Notre client est un acteur reconnu dans le domaine du confort thermique (chauffage, climatisation, ventilation…) pour le résidentiel, le tertiaire ou l’industrie.
L’entreprise est reconnue pour la fiabilité et la qualité de ses produits ainsi que par l’excellence de son service.
Le chargé d’affaires sera en charge de la région de Paris Ouest et devra être domicilié à proximité (77 et Est à exclure).
Rattaché au directeur régional, le chargé d’affaires MGP itinérant aura pour principale mission de suivre et développer la clientèle du marché tertiaire et industrie de son secteur en veillant à la qualité des relations commerciales. Il met en œuvre la politique commerciale de l’entreprise tout en visant à développer la marge dans le respect de l’image de la marque.
Ses missions principales sont :
- Développement commercial :
- Développer le portefeuille clients en prospectant de nouveaux clients et en les convainquant de devenir partenaires experts.
- Vendre la gamme de produits aux installateurs et aux clients industriels/exploitants, en respectant les objectifs fixés.
- Prescrire notre offre auprès des bureaux d’étude.
- Analyser le marché pour identifier des opportunités de développement et répondre aux appels d’offres.
- Gestion de la relation client :
- Maintenir et renforcer la satisfaction des clients existants grâce à un suivi régulier et des conseils techniques personnalisés.
- Collaborer avec le service client pour gérer les litiges, les retours, et garantir un haut niveau de satisfaction client.
- Suivi et coordination des projets :
- Etablir des prévisions mensuelles de commandes.
- Coordonner les chantiers de sous-traitance, participer aux réunions de suivi, et apporter un soutien technique aux prescripteurs, architectes et bureaux d’études.
De formation en génie énergétique et/ou climatique ou électrotechnique ou automatisme (avec connaissances du domaine climatique et thermique nécessaire) de niveau Bac+2 à ingénieur, idéalement complétée par une formation technico-commerciale, vous disposez d’une expérience réussie chez un fabricant de 3 ans minimum dans la vente de solutions thermiques de moyenne ou grande puissance auprès de professionnels en chaudières et pompes à chaleur.
Vous possédez de solides compétences techniques et commerciales dans le génie thermique (technicité chauffage/hydraulique), électrique, régulation et automatismes industriels. Vous démontrerez votre capacité à prospecter, à développer des nouveaux comptes en étant force de persuasion et de ténacité.
